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Ré-ouverture ligne après paiement

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Bénévole
Questions: 1
Réponses: 0

Bonjour,

 

La ligne téléphonique d'un patient a été coupée suite à un léger retard de paiement. Maintenant, le paiement a été fait depuis 48h et toujours pas de service...

Chez les autres opérateurs, ils débloquent la ligne sur base de la promesse de paiement...ici le paiement est fait, et la personne âgée est toujours sans téléphone.

Que dois-je faire?

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Universitaire
Questions: 0
Réponses: 15

Salut, as tu essayé de les contacter directement ?

 

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