Simkaart niet ontvangen

[Ana1]

Hallo,

Ik heb 5 dagen geleden een bestelling van een abonnement met aanvraag nieuw tel nummer gedaan. Die heb ik nog niet ontvangen. Bestelnummer 10076667.

[Nele · Accepted solution]

Hoi Ana

Goed nieuws! Jouw bestelling werd vandaag verwerkt en de simkaart werd verstuurd naar jou. Je zal ze dus eerstdaags ontvangen.

Had jij tijdens de invoering van jouw bestelling een memodatum gekozen? De bestelling wordt namelijk op de gekozen memodatum verwerkt.

Groetjes
Nele