Appels internationaux et roaming : qui paie quoi ?

[Yoann]

Attention, ces informations sont valables jusqu'au 14/06/17. A partir du 15/07/17, il n'y a plus de frais de roaming en Europe. Un doute, une question ? Vous retrouverez des informations mise à jour grâce à la barre de recherche

En Belgique ou à l’étranger, vous appelez ou recevez des appels. Afin d’éviter tout malentendu sur le coût de ces appels, voici un petit récapitulatif :

Pour appeler :

1/ Je suis en Belgique et j’appelle un autre pays : selon le groupe de pays que j’appelle (Europe 1, Europe 2, Etats-Unis & Canada, Monde 1 ou Monde2), le tarif sera différent. La personne qui reçoit l’appel international ne paie rien si elle utilise son réseau national.

2/ Je suis à l’étranger et j’appelle la Belgique : selon le pays où je me trouve, en Europe ou dans le reste du monde, le tarif sera différent.

Pour recevoir un appel :

1/ Je suis en Belgique et je reçois un appel international : cet appel est gratuit pour vous.

2/ Je suis à l’étranger et je reçois un appel : cet appel est payant car j’utilise un réseau étranger. Le tarif sera différent si vous êtes en Europe ou dans le reste du monde

Astuce : réduisez le coût de vos factures en activant des options d’appels ou en utilisant un tarif B-Europe

[Yoann]

Notez aussi que de juin à septembre 2016, des options spéciales sont proposes pour réduire encore le coût de vos communications (minutes et data) en Europe. Suivez ce lien pour en connaître le contenu : https://fr.community.base.be/nouveautes-et-promotions-16/summer-promo-2016--354