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Probleme Spotify Premium Base

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Bibliophile
Questions: 1
Réponses: 0

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Bonjour,
Hier j'ai activé le spotify premium avec base à 7€ , mais j'ai pas encore recu le code d'activation apres 24h.. Vous pouvez m'aider?

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3 RÉPONSES 3
Épique
Questions: 153
Réponses: 987
Bonjour imEddy,

Bienvenue sur notre forum, et merci d'avoir posté une photo de profil, c'est toujours plus sympa.

Pouvez-vous ajouter votre numéro d'appel dans votre profil (paramètres > profi) ? Seuls les modérateurs du forum pourront voir votre numéro, et cela nous permettra de vous aider.
Laissez-nous ensuite un petit message ici. Nous pourrons alors agir.

A bientôt !

”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Yoann | Moderator

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Bibliophile
Questions: 0
Réponses: 1
Bonjour,

Je suis titulaire de mon abonnement, j'ai recemment activé spotify premium pour mon mari, il n'as jamais reçu le code d'activation par sms.
pourriez vous m'aider? merci d'avance Aleksandra
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Highlighted
Épique
Questions: 120
Réponses: 315
[quote=Castinetti]Bonjour,

Je suis titulaire de mon abonnement, j'ai recemment activé spotify premium pour mon mari, il n'as jamais reçu le code d'activation par sms.
pourriez vous m'aider? merci d'avance Aleksandra

Bonjour Castinetti,

Bienvenue sur la Community !

Le SMS d’activation est envoyé sur le numéro de téléphone qui est enregistré dans le compte client.
Votre question concerne t’elle le numéro visible dans votre profil (sur la BASE Comunity) ?

Dans ce cas, nous pouvons demander à nos collègues du service technique de renvoyer le code d’activation sur ce numéro.

Sans quoi, je vous propose de communiquer le numéro de GSM concerné par message privé à l’un des modérateurs.

Vous pouvez également demander à renvoyer le code d’activation via le lien suivant : https://spotify.basecompany.be/base/fr#

Bien à vous,

”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Redouan| Moderator

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