annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Porter plainte

Répondre
Abdel1-
Bénévole
Questions: 1
Réponses: 0

Bonjour,

 

Je souhaite savoir comment porter plainte contre Base. J'ai deux problèmes:

1. Je vous expliquais j'ai un abonnement de 15 €/mois et 4 GB il y avait une promo l'année passée en octobre disant que si vous parrainez quelqu'un vous recevez 8 GB pour 15€ . ce que j'ai fait, j'ai parrainé un ami et jusqu'au maintenant je paie 20 € j'ai pris plusieurs fois contact avec Base et leur seule phrase "votre dossier est en cours de traitement" depuis octobre.

 

2. Je reçois une augmentation de facture de 15 € disant que j'ai payé un jour en retard.

Pour 1 jour en **bleep**.

 

Merci pour votre aide.

 

Abdel

 

 

 

0 Likes