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Code puk

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Bibliophile
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Ma carte est bloqué et j ai perdu mon code puk et en plus oublié mon mot passe pour accéder a mon compte comment faire
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Moderator
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Bonjour Ait baalla,

Bienvenue sur la BASE Community !

Je suis navré d’apprendre que vous avez bloqué votre carte SIM.

Rassurez-vous, il est toujours possible d’obtenir votre code Puk et de débloquer votre carte SIM si vous n’avez pas effectué trop de tentatives pour la débloquer auparavant. Smiley clignant de l'œil

Pour ce faire, je vous propose de consulter l’article dédié à cet effet.

Aussi, n’hésitez pas à compléter votre profil avec une petite photo sympa et en ajoutant votre numéro de téléphone également (celui-ci ne sera visible que pour les modérateurs).

Bien à vous,

”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Redouan| Moderator

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Écolier
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Bibliophile
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bonjour, 

ma carte sim est bloque j ai pas de code  puke comment dois je faire 

aide moi svp ?

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Moderator
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karacaa a écrit :

bonjour, 

ma carte sim est bloque j ai pas de code  puke comment dois je faire 

aide moi svp ?


Bonjour Karacaa,

 

Navré d'apprendre que vous ayez bloqué votre carte SIM.

 

Si la carte est enregistrée à votre nom, sachez que votre code Puk est disponible sur votre epace client.

 

Si vous n'avez jamais accéder à celui-ci, je vous propose alors de contacter le service clientèle gratuitement au 1999 à partir d'un numéro BASE Mobile ou au tarif local en appelant à partir d'un autre numéro le (+32 )0486191999.

 

Sans quoi vous pouvez également passer dans le BASE Shop de votre région pour obtenir ce code et débloquer ainsi votre carte.

 

Bien à vous,


”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Redouan| Moderator

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Bibliophile
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Ait baalla a écrit :
Ma carte est bloqué et j ai perdu mon code puk et en plus oublié mon mot passe pour accéder a mon compte comment faire

 

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Bénévole
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Bibliophile
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j'ai tapé 3 fois mon code pin mais ca a bloqué et il me demande maintenant mon code puk que je ne connais pas que dois je faire

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Épique
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Bonjour Halit,

Bienvenu sur notre forum ! 

Vous trouverez la solution à vos réponses grâce aux publication des autres membres (sur cette page par exemple) ou via la barre de recherche. N'ésitez pas à aider les autres également ! 


”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Yoann | Moderator

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Éclaireur
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Pouriiez cousin m'envoiyer numerous design puk svp?

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