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Confirmation commande non reçue

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Laura171
Bénévole
Questions: 1
Réponses: 0

Bonjour,

J'ai commandé hier un smartphone avec abonnement mais je n'ai reçu aucun mail de confirmation alors que le payement a bel et bien été effectué.

J'essaye depuis ce matin de vous contacter par téléphone mais personne ne répond,je commence un peu à m'impatienter surtout que je n'ai aucune nouvelle.

Merci de bien vouloir prendre en considération mon message.

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1 RÉPONSE 1
VrankenSuzy
Community Manager
Questions: 8
Réponses: 39

Les membres de la BASE Community ne pourront pas vous aider avec cette question. Verifiez d'abord le dossier de courrier indésirable dans votre boîte mail. 

 

Si vous ne trouvez pas de confirmation, veuillez contacter BASE, éventuellement via Facebook.


”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Suzy | Community Manager

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