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Délai de livraison pour recevoir un colis

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D'ici combien de temps on reçois ces affaire '
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Combien de temps il fait pour que le colie sois reçu ?
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[quote=dedelou]Combien de temps il fait pour que le colie sois reçu ?

Bonjour Dedelou,

Merci pour votre commande.
Dans la grande majorité des cas, la livraison se fait dans les 2 jours. Il y a quelques exceptions bien sûr. Quel est votre numéro de commande ?

A bientôt

PS : Bienvenue dans la BASE Community !

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je nés pas recu de numero de commande ces pour sa que je me demandai si je l'aurai
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Je change un peu le titre de votre article, Dedelou,, de telle sorte à ce que nos échanges puissent être retrouvés plus facilement par les membres de la Community.

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Moi ça va fait plus de 20 jours que j attend ma commande on me contacte pour la livraison puis sa s annule par contre abonnement activer depuis le 9 septembre mais tjs rien recu ni carte ni gsm
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Et facture reçue mais hors de question que je paye un abonnement pas utilisé du tout
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[quote=baloo]Et facture reçue mais hors de question que je paye un abonnement pas utilisé du tout

Bonjour Baloo,

Bien entendu nous n'allons pas vous réclamer le prix de cette facture.
Pouvez-vous inscrire votre numéro d'appel dans votre profil BASE community (Paramètres > Profil), afin que j'accède à votre compte et que je fasse le nécessaire ?

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Voila j ai ajouter mon numero pour lequel mon abonnement est actif
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[quote=baloo]Voila j ai ajouter mon numero pour lequel mon abonnement est actif

Je suis de retour.

Parlez-vous de votre facture du 13/09 de 35,96€ ? Je n'y vois qu'un seul numéro d'appel, celui que vous utilisiez déjà, et qui termine par le chiffre 94.

Quoi qu'il en soit, je vous propose d'aborder la partie financière une fois que vous aurez enfin reçu le GSM, de telle sorte à ce que nous ajustions en une seule fois toute la période de non-utilisation. Nous ajouterons sans doute une petit bonus en compensation du délai d'attente, même s'il ne nous incombe pas directement.

”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Yoann | Moderator

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