Est-il possible de modifier la date d’échéance de mes factures ?

[Yoann]

Oui, c’est possible.

Il faut tout d’abord savoir qu’il existe quatre cycles de facturation, et qu’en fonction de cela l’échéance de vos factures sera différente :



(*) : Ces dates sont données à titre indicatif et peuvent varier selon les jours ouvrables. Dans le doute, reportez-vous à la première page de vos factures.

Si vous modifiez l’échéance de vos factures, vous devrez donc changer le cycle de facturation. Ce changement sera immédiat. Il implique que :

- Vos provisions ne seront plus renouvelées à la même date ;
- La durée de la facture en cours sera modifiée : le prix de l’abonnement et le nombre de minutes seront adaptés en proportion du temps d’utilisation (calcul au pro-rata)

[Yoann]

A noter aussi, pour ceux qui ont une domciliation bancaire : le prélèvement bancaire se fait 8 jours après la date du cycle de facturation.
Exemple : votre cycle est fixé au 10ème jour du mois, le prélèvement se fera aux alentours du 18.
La date peut varier selon les jours ouvrables