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Facture payée 2X...

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Bibliophile
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Bonjour,
Suite à un malentendu avec le vendeur, jai payé 1x ma facture via l'appli, et 1 x par domiciliation...

Est il possible d'être remboursé du montant trop percu? (30€)..


En vous remerciant!

XXXX

Gilis N
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Bibliophile
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Réponses: 101
[quote=Nicogi]Bonjour,
Suite à un malentendu avec le vendeur, jai payé 1x ma facture via l'appli, et 1 x par domiciliation...

Est il possible d'être remboursé du montant trop percu? (30€)..


En vous remerciant!

Gilis N
Bonjour Gilis,

Ne communiquez jamais vos données personnelles en public Smiley heureux Vous pouvez toujours indiquer votre numéro de téléphone dans votre profil client sur la BASE Community.

Je vous confirme que les 30€ seront automatiquement déduit du montant à payer de votre prochaine facture. En ce moment, vous bénéficiez donc d'une note de crédit de 30€ en votre faveur.

Il est toujours possible d'être remboursé sur votre compte bancaire mais cela prend 1 mois, vous serez plus vite remboursé sur votre facture.

Bonne journée
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