Facture

[daniela1979]

Bonjour, j'avais 1 facture en retard elle a été payer aujourd'hui quand ma ligne seras actif ? merci d'avance bien a vous

[Yoann · Accepted solution]

Bonjour Daniela,

Pardon pour ce long silence, notre site était en travaux. J’imagine que votre ligne fonctionne maintenant.

Si vous faites un paiement en ligne, vous recevez alors un SMS et pouvez immédiatement nous contacter pour réactiver la ligne.

Si vous effectuez un virement bancaire, il ne nous parvient que 3 jours ouvrables plus tard.

Bien entendu, l’idéal est de rester pour dans vos paiements : avec l’application MyBASE et notre site internet vous pouvez les effectuer dès que vous recevez la notification. Nous pouvons aussi vous aider à mettre en place une domiciliation bancaire.

Bien à vous,