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Historique client carte prépayée

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0485369710
Bénévole
Questions: 1
Réponses: 0

Bonjour-,

 

Je suis ancien client BASE via carte prépayée et j'aurais besoin de l'historique de mes factures pour l'année 2018 et 2019. C'est pour l'administration fisclale. J'ai contacté le service BASE via le formulaire de contact disponible et toujours pas de réponse depuis une semaine. J'ai aussi contacté le service client au 1999 mais on ne peut que me fournir les factures liées aux abonnements. Ils ne peuvent pas contacter le back office qui traitent les demandent effectuées par le site. Du coup, je tourne en rond et c'est urgent!!!

 

Serait-il possible d'avoir une preuve que j'étais client carte prépayée (PREPAID) ainsi que l'historique factures pour 2018 / 2019 ?

 

Merci

 

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1 RÉPONSE 1
escobarrr
Étudiant
Questions: 0
Réponses: 9

Salut, normalement c'est possible de l'avoir.

 
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