Pour le retrouver sur base.be, il suffit de se connecter à l'espace client (comme sur la photo dans le post précédent).
Dans le champ "Numéro de GSM", je vous laisse deviner... Vous mettez le numéro de GSM :-)
Dans le champ "Mot de passe", vous mettez le mot de passe. Si vous ne l'avez jamais choisi, vous l'avez perdu ou s'il ne fonctionne pas: c'est très simple, vous cliquez sur "pas encore de mot de passe".
Toutes les options pour l'avoir seront visibles sur la page qui vient de s'ouvrir:
- Envoyer LOGIN au numéro 1913
- Remplir votre numéro dans le champ qui est prévu à cet effet:

Vous recevrez dans tous les cas le nouveau mot de passe par SMS.
Une fois connecté, vous le trouverez ici, je vous montre, dans le menu à la droite de l'écran:

Bien sûr, vous aurez besoin de pouvoir accéder à votre GSM pour ça... Recherchez-vous le code PUK parce que vous avez bloqué votre code PIN ? Si oui, je vous invite à compléter votre profil Communauté (cela nous permet de vous aider au mieux et en plus... Vous débloquez quelque chose ;-))
Dites-moi si tout est en ordre après ça :-)