annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

15€ meer betaald dan ik maar moest betalen

Beantwoorden
Highlighted
Leesfanaat
Vragen: 1
Reacties: 0
De factuur bedroeg 15€ meer dan ik normaal moest betalen hoe komt dat?
Beantwoorden
0 Kudos
REACTIE (1)
ibi
Specialist
Vragen: 6
Reacties: 120
Hallo Lou,

Dat kan verschillende oorzaken hebben. Denk aan het bellen naar een servicenummer, Google Play, internet buiten de bundel...
Heb je al op jouw factuur gekeken wat de reden is?
We kijken natuurlijk ook graag met jou mee. Neem in dat geval even contact op met de klantendienst. Telefonisch kan je ze 24/7 bereiken via 1999. Liever online? Dan kan dat via Facebook of Twitter. Op werkdagen tussen 9 en 18 uur staan onze collega's voor je klaar. Je kan natuurlijk ook een berichtje achterlaten via je persoonlijke klantenzone.

Groetjes,
Ibi
Ibi | Oud-moderator
Beantwoorden
0 Kudos