annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Base 9

Beantwoorden
Leesfanaat
Vragen: 1
Reacties: 0
Ik betaalde mijn eerste factuur van Base 9, maar ik kan geen 4G gebruiken. Vroeger, toen ik gewoon een herlaadkaart had, kon ik dat wel. Hoe komt dit?
Dan heb ik nog een vraag: kan ik in het buitenland surfen? Of wordt hiervoor extra gefactureerd?
Beantwoorden
0 Kudos
REACTIE (1)
Moderator
Vragen: 16
Reacties: 289
Hallo Tijlie,

Het is inderdaad vreemd dat je ons 4G-netwerk niet meer kunt gebruiken sinds je een abonnement gebruikt. Heb je de instelling '4G' misschien gedeactiveerd op je smartphone? Kijk je dit even na?

Betreft het gebruik van je abonnement in het buitenland. Sinds 15/06 kan je je BASE 9 abonnement in de EU gebruiken alsof je thuis bent. Met een BASE 9 heb je 250 MB. Meer data nodig? Bekijk onze andere formules op www.BASE.be.

Groeten,
Abdel

”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Abdel | Moderator

Maak kennis met de moderatoren en ontdek meer over de werking van onze community .

Beantwoorden
0 Kudos