Factuur 2 keer betaald

[Sally]

Ik heb mijn factuur per ongeluk 2 keer betaald. Dit komt doordat het op de site bleef staan als openstaand saldo. 

Wie kan ik contacteren om het bedrag dat ik te veel heb betaald teruggevorderd te krijgen?

[everlinden · Accepted solution]

Hoi Sally!

No worries, als je je aanrekening dubbel betaalde, wordt het teveel betaalde bedrag gewoon afgehouden van je volgende aanrekening. Dat wil dus zeggen dat je volgende maand minder of zelfs niet moet betalen. Handig, hé?

Mocht je nog vragen hebben, weet je ons te vinden!

Groetjes,

Eva

[arronrowan]

---

@everlinden  schreef:

Hoi Sally!

No worries, als je je aanrekening dubbel betaalde, wordt het teveel betaalde bedrag gewoon afgehouden van je volgende aanrekening. Dat wil dus zeggen dat je volgende maand minder of zelfs niet moet betalen. Handig, hé?

Mocht je nog vragen hebben, weet je ons te vinden!

Groetjes,

Eva

---

Dankjewel voor de reactie