Ik ben mijn simkaart verloren en wil mijn telefoonnummer behouden. Wat te doen?

[Black.devil]

Ik had een base herlaadkaart die zo nu en dan geleend werd door mijn kinderen met het gevolg dat niemand nog weet waar ze is. Nu wil ik het tel.nr opnieuw in gebruik kunnen nemen. Hoe kan ik dit realiseren? Ik ken het Simkaartnummer niet.

[Abdel1 · Accepted solution]

Hey Black.devil,

Welkom op onze community!

Je simkaart is verloren en je wenst deze opnieuw te gebruiken? Geen nood! In een BASE-shop kan je een vervangende simkaart aankopen voor €10 met behoud van het oproepnummer. De simkaartnummer heb je dus niet nodig!

Wil je anders een nieuw prepaid simkaart met een nieuw oproepnummer, dan kan je deze online aanvragen. Volledig gratis en vrijblijvend!

Groeten,

Abdel

[bluetooth2140]

Beste abdel,

Mijn simkaart staat namelijk niet op mijn eigen naam, kan ik dezelfde nummer krijgen als ik langs kom en de naam doorgeef van op wie zijn naam mijn simkaart staat of gaat het niet?

[ibi]

Hallo Bluetooth2140,

Je kan enkel een vervangende simkaart aankopen mits de oorspronkelijke kaart op jouw naam stond. Enkel de contracthouder kan een vervangende simkaart verkrijgen.

Groetjes, 

Ibi

[roos2018-42]

Beste

Ik ben 2 weken geleden mijn gsm en simkaart verloren en heb de simkaart laten blokkeren. Nu heb ik een nieuwe simkaart gekocht zonder te vermelden dat ik mijn oude nummer wil behouden. Heb er 15 euro voor betaald. Ik dacht dit ik dit online zou kunnen doen, maar dit lukt me niet. Ik heb dus een nieuw nummer nu en dat is niet wat ik wil. Kan dit alsnog rechtgezet worden dat ik toch via de nieuwe simkaart mijn oude nummer kan gebruiken, a.u.b.?

Met vriendelijke groeten

[Debby]

@Meltem , ik zie dat je een leeg bericht hebt geplaatst. Deel je vraag of opmerking gerust met de andere leden van de BASE community . Groetjes, Debby