annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Ik heb een domiciliëring en wil deze deactiveren. Hoe doe ik dit?

Beantwoorden
Leesfanaat
Vragen: 1
Reacties: 0
mijn factuur gaat nu met een domiciliering, maar ik wil dit veranderen.
kan ik dit op de site van de klantendienst ? of hoe werkt dit ?

grts
tanja
Beantwoorden
0 Kudos
REACTIE (1)
Moderator
Vragen: 88
Reacties: 602
[quote=TanjaF]mijn factuur gaat nu met een domiciliering, maar ik wil dit veranderen.
kan ik dit op de site van de klantendienst ? of hoe werkt dit ?

grts
tanja

Hey Tanja!

Welkom op onze Community :$ !

Begrijp ik het goed dat je je domiciliëring wilt deactiveren en de betaalmethode wilt veranderen in een bankoverschrijving?

Het deactiveren van een domiciliëring kan niet gedaan worden via de Klantenzone. Dit is iets wat manueel dient te gebeuren door een BASE-medewerker. Je kan dit telefonisch regelen door te bellen naar de klantendienst via 1999 of je kan een e-mail sturen naar base.support@telenetgroup.be.

Het activeren van een domiciliëring kan wel gedaan worden via de Klantenzone Smiley Tong .

Groetjes,
Debby

”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Debby | Moderator

Maak kennis met de moderatoren en ontdek meer over de werking van onze community .

Beantwoorden
0 Kudos