BASE Community
Stel je vraag en help anderen
Stel je vraag en help anderen
Opgelost! Ga naar oplossing.
Debby | Moderator
Maak kennis met de moderatoren en ontdek meer over de werking van onze community .
mijn simcaart is blokeert en ik ken mijn puk code niet wat moet ik doen ?
@BlRGER schreef:
Hoi Lotte
Na 3 keer een verkeerde pincode in te toetsen, moet je inderdaad je pukcode bij de hand hebben.
Indien je geen BASE of JIM Mobile 'mapje' meer hebt, waar je simkaart in geleverd werd, kan je een nieuwe pukcode aanvragen. Dit doe je zo:
Log je in, in de klantenzone van BASE of JIM Mobile. Klik het tabblad 'Mijn gegevens' open. Vervolgens klik je op 'Gebruikersgevens'.
Via 'Gebruikersgevens' zie je meteen welke SIM kaarten actief zijn, met de bijhorende pukcode.
Ook via deze pagina kan je eventueel jouw tariefplan aanpassen of extra opties aanvragen.
Neem een kijkje en vertel het of het gelukt is. Succes! :cool:
@BlRGER schreef:
Hoi Lotte
Na 3 keer een verkeerde pincode in te toetsen, moet je inderdaad je pukcode bij de hand hebben.
Indien je geen BASE of JIM Mobile 'mapje' meer hebt, waar je simkaart in geleverd werd, kan je een nieuwe pukcode aanvragen. Dit doe je zo:
Log je in, in de klantenzone van BASE of JIM Mobile. Klik het tabblad 'Mijn gegevens' open. Vervolgens klik je op 'Gebruikersgevens'.
Via 'Gebruikersgevens' zie je meteen welke SIM kaarten actief zijn, met de bijhorende pukcode.
Ook via deze pagina kan je eventueel jouw tariefplan aanpassen of extra opties aanvragen.
Neem een kijkje en vertel het of het gelukt is. Succes! :cool:
@Lotte schreef:
Hoe kan ik mijn pukcode opvragen?