annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Ik heb online herladen, het bedrag is van mijn rekening maar ik heb mijn belwaarde niet ontvangen. Wat nu?

Beantwoorden
Leesfanaat
Vragen: 1
Reacties: 0
Ik heb omstreeks middernacht online herladen, het is van mijn rekening gegaan maar ik heb tot heden nog niets ontvangen.
Wat kan hieraan gedaan worden?
Beantwoorden
0 Likes
REACTIES (2)
Episch
Vragen: 88
Reacties: 602
Hey Amina,

Dat is wel heel lastig Smiley Verdrietig ! Is dit ondertussen in orde?

Dus je hebt online herladen, het bedrag is van je rekening en je hebt geen belwaarde ontvangen? In dit geval mag je een betaalbewijs doorsturen. Dit kan via e-mail of via post.

  • Via e-mail naar echannels@telenetgroup.be
  • Via post naar Telenet Group / E-channels, Neerveldstraat 105, 1200 Belgium


Vergeet ook niet een korte uitleg mee te geven van wat er precies aan de hand is :8 .

Vervolgens zullen we dit zo snel mogelijk in orde maken voor je!

Groetjes,
Debby

”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Debby | Moderator

Maak kennis met de moderatoren en ontdek meer over de werking van onze community .

Beantwoorden
0 Likes
Vrijwilliger
Vragen: 0
Reacties: 1

Heb herladen **bleep** gehad

Beantwoorden
0 Likes