annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Ik kan mijn online factuur niet raadplegen.

Beantwoorden
Leesfanaat
Vragen: 67
Reacties: 11
Indien er meerdere nummers vermeld worden op jouw factuur, kan de beheerder van het groepsabonnement alle facturen en informatie in de klantenzone raadplegen. Andere nummers die gekoppeld zijn aan jouw klantnummer hebben dus geen toegang tot de facturen.

Het nummer van de beheerder ontvangt tevens de berichten wanneer het budget overschreden wordt. Je kiest hiervoor dus best het nummer van een volwassene.

Als beheerder van het groepsabonnement kan je dit nummer wijzigen via jouw klantenzone onder ‘Mijn gegevens – Gebruikersgegevens’. Bovenaan verschijnt dan een zwarte balk met het nummer van de beheerder. Als je op het pijltje rechts op deze balk klikt, krijg je een overzicht van alle nummers die gelinkt zijn aan jouw klantnummer. Daarna klik je op het gewenste nummer en vervolgens kies je voor ‘stel in als beheerder’.

Always happy to help you Smiley Vrolijk
Beantwoorden
0 Likes