BASE Community
Stel je vraag en help anderen
Stel je vraag en help anderen
Opgelost! Ga naar oplossing.
Abdel | Moderator
Maak kennis met de moderatoren en ontdek meer over de werking van onze community .
Beste,
ik heb precies hetzelfde probleem, heb een nieuwe iPhone gekocht, had daarvoor al een account op de base app, en had nooit problemen.
Nu wil ik dus (met nog steeds hetzelfde nummer) inloggen op de app, maar zegt hij mijn account niet te kennen.
Heb ook al meermaals geprobeer mijn wachtwoord te veranderen zoals hierboven vermeld, maar zonder succes.
Als ik bovendien een sms stuur naar 1912 met LOGIN krijg ik geen wachtwoord.
Ook heb ik op 'wachtwoord' vergeten geklikt en daarna krijg ik dan wel een bericht met LOGIN + mijn nieuwe wachtwoord, maar dit lukt gewoon niet, wederom vindt de app mijn account niet terug.
Heb ook al de app 2 maal verwijderd en terug geïnstalleerd, ook zonder succes... Hulp gevraagd!