PUK code nodig. Wat nu?

[marcinui · Accepted solution]

---

@Abdel1@  schreef:
Hey Amberina,

Welkom op onze community!

Je kan je pukcode terugvinden in je klantenzone op www.BASE.be of op de oorspronkelijke verpakking van je simkaart.

Indien dit niet zou werken, kan je contact opnemen met onze telefonische klantenservice op het nummer 0486/19 1999 (gratis met een BASE-nummer).

Het is ook mogelijk om je pukcode in een BASE shop te verkrijgen. Vergeet zeker niet om jouw identiteitskaart mee te nemen.

Groeten,
Abdel

---

[muetaz]

---

@amberina@  schreef:
Mijn gsm is geblokeerd. Nu vraagt het mijn puk code. Hoe kan ik het vinden?
Dank u voor u help!

---

Mijn gsm is geblokeerd. Nu vraagt het mijn puk code. Hoe kan ik het vinden? 

Danku voor u help!

[brahim1979]

kan ik mijn pukcode ontvangen via email? aangezien ik geen smsen kan ontvangen en mij niet kan aanmelden. groetjes, brahim 

[krimo]

Een fijne avond ik ben mijn puk code kwijt van mijn pre praid kaart wat nu?

---

@amberina  schreef:
Mijn gsm is geblokeerd. Nu vraagt het mijn puk code. Hoe kan ik het vinden?
Dank u voor u help!

---

[Mormel]

---

@amberina  schreef:
Mijn gsm is geblokeerd. Nu vraagt het mijn puk code. Hoe kan ik het vinden?
Dank u voor u help!

---

Mijn puk weet ik niet meer  van base

[Joyce · Accepted solution]

Hoi @Mormel 

Je vindt je PUK altijd terug in je klantenzone https://www.base.be/nl/veelgestelde-vragen/netwerk-toestellen/gsm-simkaart/pukcode.html. Ook vind je de PUK op de simkaart van je toestel  

Lukt het niet om deze te vinden? Stuur ons dan zeker een berichtje via messenger https://www.messenger.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.messenger.com%2Ft%2FBASE.Belgium of bel ons op het nummer 1999/ +32 486 19 1999.

Groetjes

[Serif93]

---

@amberina  schreef:
Mijn gsm is geblokeerd. Nu vraagt het mijn puk code. Hoe kan ik het vinden?
Dank u voor u help!

---

[Hilde2]

Hallo,

Ik heb hetzelfde probleem voor: mijn sim-kaart geblokkeerd en geen telefoon in de buurt om de klantendienst te bellen noch de mogelijkheid om aan een base-shop te geraken. Ik heb een bericht gestuurd naar base messenger maar nog geen reactie gekregen... Zijn er nog mogelijkheden?

[Dania]

Hoi Hilde, dat kan al eens gebeuren! Maar wees gerust, mocht je jouw PUK code niet meer kunnen terugvinden, kan je ons bereiken via Facebook, Instagram of Twitter. Wij kunnen dit terug opzoeken voor je!

Dania

[kauenavarro]

teste