Probleem aanmelden MyBASE app en kan niet herladen

[Tugba]

Hallo,

Ik heb vrijdag een herlaadkaart besteld. Ik heb ze vandaag geactiveerd en wilde meteen herladen, maar het heeft mij niet gelukt. Ik krijg te zien "er is een technische probleem...". 

Tevens heb ik de baseapp gedownloud, maar hierop kan ik ook niet aanmelden, omdat ik geen wachtwoord kan aanmaken.

Hopelijk krijg ik hierin een verdere hulp.

Alvast bedankt

[Debby]

Hi Tugba,

Ik heb de titel van je post aangepast zodat onze leden je bericht makkelijker kunnen vinden .

@leden: Kan iemand @Tugba helpen? 

Groetjes,

Debby

[Dike_Ij]

I am still searching for some proper solution

[Bianco_H]

I was looking for the same info, tried doing the same but it didn't worked. Thanks for spreading the knowledge tellthebell !

[Asenovaemiliya1]

---

@Tugba  schreef:

Hallo,

Ik heb vrijdag een herlaadkaart besteld. Ik heb ze vandaag geactiveerd en wilde meteen herladen, maar het heeft mij niet gelukt. Ik krijg te zien "er is een technische probleem...". 

Tevens heb ik de baseapp gedownloud, maar hierop kan ik ook niet aanmelden, omdat ik geen wachtwoord kan aanmaken.

Hopelijk krijg ik hierin een verdere hulp.

Alvast bedankt

---