Pukcode kwijt. Hoe kan ik deze terugvinden?

[Nestor]

Puk code kwijt hoe kan ik deze opvragen

[Nestor]

Ben aantbellen met base maar krijg al 15 min niemand aan de lijn

[Debby · Accepted solution]

Beste Nestor,

De pukcode vind je terug in de Klantenzone. Om de Klantenzone te kunnen raadplegen, zal je wel een login aangemaakt moeten hebben voordat je toestel geblokkeerd werd. Waarom? Omdat je een wachtwoord aanvraagt via sms. En dat kan in dit geval dan ook niet hè

Nog geen wachtwoord en je kan niemand bereiken via de telefonische klantendienst? Contacteer onze medewerkers via Facebook of Twitter. Zij zijn beschikbaar tijdens werkdagen tussen 09h00 en 18h00 en proberen zo snel mogelijk een oplossing te bieden.

Groetjes,
Debby