Wat te doen wanneer er laattijdige betalingen openstaan en ik toch mijn nummer wens te gebruiken?

[Ginneke]

Mijn ocmw begeleiding heeft al enkele maanden niet betaald, zij zou dit (hopelijk) eind deze maand doen, kan ik in tussen tijd verder met een herlaadkaart met hetzelfde nr, hoe vang ik dat aan. Dank je wel

[Debby · Accepted solution]

Hey Ginneke,

Ik heb voor je nagekeken wat er eventueel mogelijk is.

Helaas werd je telefoonnummer volledig gedeactiveerd. Waarom? Omdat er sinds eind vorig jaar geen betalingen meer zijn binnengekomen. Het is dan ook niet meer mogelijk om ditzelfde nummer te behouden.

Best kan je een nieuwe prepaid simkaart met een nieuw telefoonnummer halen in de BASE shop. Je betaalt €15 in de BASE shop voor de simkaart. Dit bedrag wordt omgezet in belwaarde.

Heel veel groetjes,
Debby