annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

overschakelen van prepaid naar abonnement

Beantwoorden
Leesfanaat
Vragen: 1
Reacties: 3
hallo allemaal
ik heb gekozen voor abonnement met 25 euro per maand (tijdens promotie eerste drie maand betaal ik minder )heb gevraagd voor mijn oude nummer te behouden en ik kreeg nieuwe simkaart met nieuwe nummer ! graag dat iemand mij kan helpen
Beantwoorden
0 Likes
REACTIES (8)
Professor
Vragen: 16
Reacties: 286

Goedemorgen Sherief,

Welkom op onze community!

Je hebt jouw abonnement online aangevraagd, maar je oude gsm-nummer werd niet behouden. Heb je dit ook aangegeven tijdens je aanvraag? Kan je mij je ordernummer bezorgen om dit verder na te kijken? Ik hou je dan verder op de hoogte.

Groeten,
Abdel


”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Abdel | Moderator

Maak kennis met de moderatoren en ontdek meer over de werking van onze community .

Beantwoorden
0 Likes
Leesfanaat
Vragen: 1
Reacties: 3
ik heb hem online besteld en ja ik heb het aangevinkt dat mijn nummer willen behouden ik al dossier bij jullie (2057767) en mijn bestel nummer is 10098858 .
laat mij aub op de hoogte
dank u
Beantwoorden
0 Likes
Leesfanaat
Vragen: 2
Reacties: 11
Jama sherief, bedoel je dat er een ander telefoonnummer op de simkaart gedrukt staat? Want dat was bij mij ook ze.. Uw nummer wordt daar gewoon overeen geprogrammeerd wanneer uw nummer overgedragen wordt.
Beantwoorden
0 Likes
Leesfanaat
Vragen: 1
Reacties: 3
inderdaad andere telefoonnummer op de nieuwe simkaart, maar blijkbaar is het niet zo simpel met het programmeren want ik heb vaak moeten bellen voor dit te kunnen oplossen en ja nog niet opgelostSmiley Verdrietig
Beantwoorden
0 Likes
Leesfanaat
Vragen: 2
Reacties: 11
Oh.. Ik hoop dat ze het snel kunnen oplossen dan... Smiley Verdrietig
Beantwoorden
0 Likes
Professor
Vragen: 16
Reacties: 286

Hey Sherief,

Ik heb je zonet aan de lijn gehad en alles werd besproken. Ik heb je ook een bevestiging gestuurd van hetgeen we afgesproken hebben. Ik hoop dat je hiermee tevreden bent.

Mocht je nog verdere vragen hebben, dan weet je ons te vinden ;-)

Groeten,
Abdel


”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Abdel | Moderator

Maak kennis met de moderatoren en ontdek meer over de werking van onze community .

Beantwoorden
0 Likes
Leesfanaat
Vragen: 1
Reacties: 3
bedankt abdel alle problemen is opgelost door U , gy zijt toffe en heel vriendelijk mens . Smiley Vrolijk
Beantwoorden
Professor
Vragen: 16
Reacties: 286

Graag gedaan, Sherief en bedankt voor je complimentje Smiley Erg vrolijk

Groeten,
Abdel


”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Abdel | Moderator

Maak kennis met de moderatoren en ontdek meer over de werking van onze community .

Beantwoorden
0 Likes