Beste Ik ben 2 weken geleden mijn gsm en simkaart verloren en heb de simkaart laten blokkeren. Nu heb ik een nieuwe simkaart gekocht zonder te vermelden dat ik mijn oude nummer wil behouden. Heb er 15 euro voor betaald. Ik dacht dit ik dit online zou kunnen doen, maar dit lukt me niet. Ik heb dus een nieuw nummer nu en dat is niet wat ik wil. Kan dit alsnog rechtgezet worden dat ik toch via de nieuwe simkaart mijn oude nummer kan gebruiken, a.u.b.? Met vriendelijke groeten
