annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Beste mijn tel werkt niet meer ????

Beantwoorden
Leesfanaat
Vragen: 1
Reacties: 0
Tel werkt niet meer
Beantwoorden
0 Kudos
REACTIE (1)
Episch
Vragen: 88
Reacties: 602
Hey Pascal,

Dat is wel super vervelend! Sinds wanneer werkt je telefoon niet meer?

Maandag 6 maart was er een technische storing op het BASE-netwerk waardoor sommige klanten niet meer konden bellen, sms'en en data gebruiken. Later op de dag was het probleem gelukkig opgelost. Belangrijk was wel dat de telefoon uit en weer aangezet werd om terug gebruik te kunnen maken van onze diensten.

Heb jij je telefoon al uit en weer aangezet? Werkt je simkaart wel in een ander toestel? Werkt een andere BASE-simkaart in je eigen toestel?

Een heleboel vragen hè Pascal Smiley Knipoog . Best neem je contact op met onze klantendienst. Zij kunnen voor je uitzoeken wat er precies aan de hand is. Ze zullen je bovenstaande vragen stellen, dus dan ben je al voorbereid. Contact opnemen kan telefonisch via 0486 19 1999, via e-mail naar BASE.support@telenetgroup.be of via onze collega's bij Facebook en Twitter.

Hopelijk ben je snel weer mobiel!

Groetjes,
Debby

”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Debby | Moderator

Maak kennis met de moderatoren en ontdek meer over de werking van onze community .

Beantwoorden
0 Kudos