annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Dubbele data wegens quarantaine

Beantwoorden
Highlighted
Vrijwilliger
Vragen: 1
Reacties: 1

Hallo, ik heb een base unlimited 25G abonnement. Wegens Corona wordt deze nu verdubbelt tot 50G. Wat moet ik doen om dit te activeren ? Mijn 25G is sedert eind verleden week opgebruikt en sindsdien heb ik een gemiddelde downloadsnelheid van 0,7 mbps ?? Graag advies, Mvg jan 

Beantwoorden
0 Likes
REACTIES (2)
Highlighted
Vrijwilliger
Vragen: 1
Reacties: 1

Hallo, ik heb een base unlimited 25G abonnement. Wegens Corona wordt deze nu verdubbelt tot 50G. Wat moet ik doen om dit te activeren ? Mijn 25G is sedert eind verleden week opgebruikt en sindsdien heb ik een gemiddelde downloadsnelheid van 0,7 mbps ?? Na herhaaldelijke contactname per sms, klantendienst en e-mail blijft men mij het antwoord schuldig 😡, een van de medewerkers vertelde mij dat het verbruik in de my base app totaal niet klopt en dat men daar niet mag op voortgaan ?!🤔wat is het nut dan van deze app ? Vrees dat het verdubbelen van data gewoon een promotiestudie is omdat het 'goed' klinkt in de volksmond. Schandalig !! Zeer ontevreden klant (maar niet lang meer 👍) Mvg jan 

Beantwoorden
0 Likes
Highlighted
Community Manager
Vragen: 8
Reacties: 26

@Jean1966 lees zeker dit topic eens. Hier ga je er meer over kunnen lezen.


”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Suzy | Community Manager

Maak kennis met de moderatoren en ontdek meer over de werking van onze community .

Beantwoorden
0 Likes