Geen netwerk meer sinds vandaag

[Debby · Accepted solution]

Dag iedereen,

Vannacht is er een software update in het mobiele netwerk gebeurd. Hierna konden bepaalde klanten geen connectie meer maken met het BASE-netwerk. Het zoeken van de oorzaak en vervolgens de oplossing heeft tijd in beslag genomen. Rond 12h30 was het probleem technisch verholpen en ontvingen we de eerste bevestigingen hiervan.

Heb je nog steeds geen bereik? Het is belangrijk dat je je telefoon herstart

Onze oprechte excuses voor de ongemakken die jullie ondervonden hebben.

Groetjes,
Debby

[alisaa1993]

hallo ik heb sins gisteren smorgens al geen netwerk geen service versta er nix van gelieve me te helpen 

[upsslow]

Geen netwerk meer sinds vandaag

[Pharao_27]

Hoi Upsslow,

Ik raad je aan om via Facebook in contact te treden met onze social media advisors en je telefoonnummer door te geven. Zo kunnen ze voor jou uitvissen wat er aan de hand is.

Je vindt ze hier.

Vriendelijke groeten,

BASE