annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Sommige mensen kunnen me niet bellen...

Beantwoorden
Leesfanaat
Vragen: 1
Reacties: 2
Heeft iemand al het volgende meegemaakt? Sinds zo'n 3 weken kunnen een aantal mensen me niet bellen op mijn smartphone en andere dan weer wel. Ik ben al jaren klant bij Base en heb dit nog niet meegemaakt. De smartphone, een Samsung Galaxy S heb ik nu een paar weken. Deze smartphone werkte prima bij mijn echtgenoot gedurende verschillende maanden. Ik heb al herstart en gereboot zonder succes. De andere applicaties werken prima.
Beantwoorden
0 Kudos
REACTIES (5)
Episch
Vragen: 88
Reacties: 602
Hey Sothis,

Dat is inderdaad wel heel vervelend!

Ik heb in je dossier gekeken. Alle services staan actief. Het zou kunnen dat er in je toestel zelf iets geblokkeerd is.

  • Om dit te checken of er inderdaad een blokkade is, kan je de volgende code invoeren in je telefoon: * # 35 # verzenden
  • Om de blokkade op te heffen, stuur je volgende code: (#)#35*0486#


Kan je dit even proberen?

Groetjes,
Debby

”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Debby | Moderator

Maak kennis met de moderatoren en ontdek meer over de werking van onze community .

Beantwoorden
0 Kudos
Leesfanaat
Vragen: 1
Reacties: 2
Misschien een stomme vraag maar naar waar stuur ik dat bericht?
Beantwoorden
0 Kudos
Episch
Vragen: 88
Reacties: 602
Dat is geen stomme vraag hoor Sothis Smiley Knipoog !

Je verstuurt de code niet als sms. Je voert de code in alsof je een telefoonnummer invoert. Dus alsof je naar iemand gaat bellen. Vervolgens duw je op de verzendknop of belknop. En voilà, de code is verstuurd.

Groetjes,
Debby

”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Debby | Moderator

Maak kennis met de moderatoren en ontdek meer over de werking van onze community .

Beantwoorden
0 Kudos
Leesfanaat
Vragen: 1
Reacties: 2
Hallo Debby,

Bij zowel de eerste als de tweede code krijg ik dezelfde reactie:'' Oproepen blokkeren Alle inkomende oproepen Service is uitgeschakeld. Is dat nu een goed of een slecht teken?

Alvast bedankt voor je hulp,

Kim
Beantwoorden
0 Kudos
Highlighted
Moderator
Vragen: 16
Reacties: 289
Hey Sothis,

Alle mogelijke blokkeringen heb je dus uitgeschakeld. Heb je nog oproepen moeten missen?

Groeten,
Abdel

”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Abdel | Moderator

Maak kennis met de moderatoren en ontdek meer over de werking van onze community .

Beantwoorden
0 Kudos