[quote=nolwenn]Bonjour,
Au risque de vous faire répéter ce que vous avez déjà expliqué, je me permets de vérifier quelques données.
J'ai activé mon summer deal mardi de la Belgique pour partir en France le jour même. Au vu des sms que j'ai reçu de base par la suite, il me semble que cet abonnement n'a finalement été actif que ce matin (jeudi), ce qui voudrait dire que mes appels passés entre mardi et aujourd'hui de France seraient passés en supplément. Entre les messages que j'ai reçu pour le roaming annonçant les prix par minutes d'appel, ou pour la connexion internet, je souhaiterais vérifier que je paye bien que 5 euros pour les appels que je vais effectuer pendant ces deux mois d'été en France, bien entendu en respectant ce qui est annoncé, c'est dire en en dépassant pas les 300 min/ mois, ni en comptant les sms....De plus, de la France, j'appelle mon mari qui est en Belgique, ma mère qui est en France. J'appellerai surement par la suite mon mari qui me rejoindra lui aussi en France. Je souhaitais vérifier que cet abonnement est bien valable pour tout ces appels. Je vous remercie par avance pour l'attention que vous porterez à ce mail. J’espère avoir été assez claire. Bien à vous. Nolwenn
Bonjour Nolwenn,
La réponse à toutes vos questions est "oui"
- Votre option a été activée mardi dernier. Elle coûte 5€, et n'est facturée qu'une seule fois. Elle est alors renouvelée gratutement par cycle de afcturation jusqu'au 30/09/16. Votre cycle de facturation est le 18.
- Aucun frais n'a été ajouté concernant vos communications depuis la France à partir de ce jour là
- Vous pouvez utiliser cette option d'appel pour joindre la Belgique, aussi bien que les numéros français, ou même encore les numéros belge qui utilisent le réseau français.
Vous l'avez peut-être remarqué aussi, nous proposons une option data qui vous sera certainement utile si vous voulez surfer sur le réseau français à moindre coût.
Et enfin, une dernière info qui n'a rien à voir... Un concours a été lancé sur les pages de la Community, avec un joli lot à gagner

Je vous laisse découvrir cela
ici.
Bonne journée et bon séjour en France !