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Erreur technique pour visualiser des mms sur www.base.be/mms

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Bonjour,

j'ai reçu le weekend passé un sms m'indiquant que je pouvais consulter un mms sur http://www.base.be/mms.

Après connexion, j'obtiens à chaque fois une erreur technique sur le site.

Pouvez-vous remédier à ce problème ?

Merci d'avance
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Mobile Mind
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[quote=sgeulette]Bonjour,

j'ai reçu le weekend passé un sms m'indiquant que je pouvais consulter un mms sur http://www.base.be/mms.

Après connexion, j'obtiens à chaque fois une erreur technique sur le site.

Pouvez-vous remédier à ce problème ?

Merci d'avance
Bonjour,

Bienvenue sur la BASE Community Smiley heureux

Je me suis renseigné et nous rencontrons actuellement et depuis peu des difficultés avec la consultation des MMS en ligne. Il n'est donc plus possible de les consulter via notre site internet et nous nous en excusons. Nos techniciens sont au courant et cherchent une solution.

Entre-temps, si votre téléphone est compatible MMS, je vous conseille d'activer les paramètres MMS sur votre téléphone. De cette manière, vous les recevrez directement sur votre téléphone.

Pour paramétrer le service MMS dans votre téléphone, suivez notre guide pas à pas sur ce lien: https://www.base.be/fr/aide/configurer.html

Bonne journée
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