annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Geen gratis sms'en overdag. Hoe kan dit?

Beantwoorden
Leesfanaat
Vragen: 1
Reacties: 1
Hoe komt het dat ik Alleen maar kan sms'en s'avonds of in het weekend ?ik de dag kan ik niet sms'en
Beantwoorden
0 Kudos
REACTIES (2)
Leesfanaat
Vragen: 1
Reacties: 1
Kunnen jullie me aub helpen het is dringend?
Beantwoorden
0 Kudos
Highlighted
ibi
Specialist
Vragen: 6
Reacties: 123
Hallo Norhanemomo,

Het kan zijn dat je nog een ouder tariefplan hebt waardoor je enkel 's avonds of tijdens het weekend gratis sms'en hebt.
Wanneer je verandert naar een nieuw prepaid tarief krijg je sms'en die je ook overdag kan gebruiken.
Je kan je tariefplan aanpassen via je klantenzone. Let wel: als je nog gratis minuten of internet hebt, kan je die beter eerst opgebruiken. Deze ben je namelijk kwijt zodra je het nieuwe tariefplan activeert.
Als je graag wilt dat dit voor jou persoonlijk nagekeken wordt, kan je beter even contact opnemen via de telefonische klantendienst via 1999 of door een berichtje te sturen via Facebook. Telefonisch kan je ons 24/24 bereiken, via Facebook op werkdagen tussen 9h00 en 18h00.

Groetjes,
Ibi
Ibi | Oud-moderator
Beantwoorden
0 Kudos