annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Herlaadticket reeds gebruikt. Wat nu?

Beantwoorden
Highlighted
Leesfanaat
Vragen: 2
Reacties: 0
Hoi heb in de krantenwinkel een ticket gekocht met belwaarde. En als ik de code ingeef zegt deze reeds gebruikt. Kan ik achterhalen welke nummer de code heeft gebruikt want de krantenwinkel weet van niets
Beantwoorden
0 Likes
REACTIE (1)
Professor
Vragen: 16
Reacties: 286
Hey Evi.kleintje,

Dat is inderdaad zeer vervelend. Kan je een duidelijke foto van je ticket per e-mail versturen naar base.support@telenetgroup.be met vermelding van je oproepnummer en een woordje uitleg? We houden je dan verder op de hoogte.

Ik raad je aan om in de toekomst online te herladen. Hiermee kan je dergelijke situaties vermijden. Je krijgt zelfs 10% extra belwaarde (via www.BASE.be of My BASE app) bij een oplaadbeurt van €10 of meer.

Groeten,
Abdel

”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Abdel | Moderator

Maak kennis met de moderatoren en ontdek meer over de werking van onze community .

Beantwoorden
0 Likes