[quote=mitsie ]Echt schandalig, heb al 15 keer gebeld naar de winkel in Diest. Ze nemen nooit op. Op de helpdesk van base vertelde men mij dat de note 7 gewoon te koop is op dit moment. Zij weten dus van niks. Is het zo moeilijk om alle pre-orders een standaardmail met uitleg te sturen?
Hey Mitsie,
Onze excuses voor de verwarring en ik begrijp je frustratie. De pre-orders werden op 03/09/2016 stopgezet door de gekende batterijproblemen. Klanten die de Note 7 vooruit hebben besteld, krijgen vanwege de vertraging een geheugenkaart van 128GB bij hun toestel geleverd.
Onze klanten met een pre-order werden door onze shops telefonisch gecontacteerd. Spijtig genoeg is er nog geen nieuwe verkoopdatum bekend.
Ik hoop hiermee je vragen te hebben beantwoord.
Groetjes,
Abdel
Abdel | Moderator
Maak kennis met de moderatoren en ontdek meer over de werking van onze community .