Hallo Kurt,
Ik vermoed dat je nog het oude B-9 tarief hebt. Hierin zit inderdaad 50 MB inbegrepen. Wanneer je verandert naar het nieuwste BASE 9 tarief zal je van de 250 MB kunnen genieten.
Je kan je tarief aanpassen via de
klantenzone, de
BASE shop of telefonisch via 1999.
Het is zeker niet de bedoeling om vaste klanten te benadelen hoor, maar omdat het gaat om een aanpassing van je tariefplan, kunnen we dit niet automatisch doen. We hebben destijds alle B-9 gebruikers en klanten met een ouder BASE-9 tarief een sms-je gestuurd met de uitnodiging om te veranderen. Je kan ook best regelmatig eens naar de
website gaan om van de laatste acties, promoties én de nieuwste tarieven op de hoogte te blijven

.
Groetjes,
Ibi
Ibi | Oud-moderator