annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Ik kan de cijfers op de herlaadkaart niet lezen

Beantwoorden
Highlighted
Moderator
Vragen: 88
Reacties: 571
Heb je zo hard gekrast op je herlaadkaart dat je de cijfers niet meer kan lezen? Maak je geen zorgen, hier is een oplossing voor!


  • Maak een kopie van de herlaadkaart en houd de kopie in je bezit.
  • Stuur de originele kaart per post naar volgend adres: BASE, Neerveldstraat 105, 1200 Sint-Lambrechts-Woluwe. Vergeet niet je naam, adres en het telefoonnummer dat je wilt herladen bij te voegen, alsook de aankoopbon (indien mogelijk).

Tip: Download de applicatie MyBASE! Herladen via deze app geeft je 10% extra belkrediet op het bedrag dat je herlaadt (vanaf een bedrag van €10).

”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Debby | Moderator

Maak kennis met de moderatoren en ontdek meer over de werking van onze community .

Beantwoorden
0 Kudos
REACTIES (2)
Fan
Vragen: 0
Reacties: 1
Wat gebeurt er eigenlijk als ik dit doe krijg ik de herlaadkaart terug of word mijn gsm gewoon herladen?
Beantwoorden
0 Kudos
Moderator
Vragen: 88
Reacties: 571

Hey Vossler!

Als je een herlaadkaart hebt waarvan de cijfers onleesbaar zijn en je hebt de orgininele kaart opgestuurd naar de Neerveldstraat in Brussel, zullen wij ervoor zorgen dat het belkrediet op de simkaart wordt gezet.

De herlaadkaart zelf krijg je niet meer terug, omdat hij voldaan werd Smiley Knipoog.

Groetjes,
Debby


”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Debby | Moderator

Maak kennis met de moderatoren en ontdek meer over de werking van onze community .

Beantwoorden
0 Kudos