Ik kan mijn Spotify account niet activeren. Blijkbaar had ik vroeger al een Spotify account bij BASE. Wat nu?

[miss_swarofski]

Hey ik heb vandaag mijn abbonement uitgebreid met spotify premium. Blijkbaar moet je dit via de site hier eerst activeren met een code. Blijkt dat ik al ben ingelogd met deze nummer al weet ik zeker dat ik dat nog niet jad gedaan met als gevolg ik dus niet meer verder kan gaan met mn acount te activeren. Kan iemand me meer uitleg geven hoe ik alsnog met mn eigen spotify account verder kan? Want dat blijft nameijk op free staan.

[ibi · Accepted solution]

Hallo miss_swarofski,

We zullen manueel jouw Spotify account opnieuw aan je BASE-abonnement moeten koppelen. Dit kan je niet zelf in orde brengen.
Hiervoor kan je best even contact opnemen met een van onze klantendiensten. Dit kan telefonisch via 1999 of via Facebook of Twitter.

Groetjes,
Ibi