annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Mijn gsm is gestolen/verloren. Wat nu?

Beantwoorden
Highlighted
Leesfanaat
Vragen: 67
Reacties: 11
Wacht niet langer en bel onmiddellijk 1999 (vanop een BASE-gsm of 0486/19 19 99 via een andere operator) om het ons te melden. Onze medewerker zal jouw lijn (preventief) blokkeren. Zo zorgen we ervoor dat niemand misbruik kan maken van de lijn.

Hou er rekening mee dat abonnementskosten steeds blijven doorlopen. Ga dus zo snel mogelijk naar een BASE-shop om een nieuwe simkaart te vragen. Je behoudt je huidige gsm-nummer en abonnement, en je kunt onmiddellijk onze diensten terug gebruiken.

BASE kan ook jouw toestel blokkeren. Hiervoor hebben we het serienummer of imei van het toestel nodig. Deze vind je op de verpakking of het aankoopbewijs.

Tip: indien je je toestel toch terug zou vinden, kun je ons bellen om de lijn opnieuw open te zetten.
Always happy to help you Smiley Vrolijk
Beantwoorden
0 Likes
REACTIES (3)
wim
Leesfanaat
Vragen: 0
Reacties: 2
kan ik mijn (gestolen) gsm ook online blokkeren? heb niet direct een telefoon bij de hand?
Beantwoorden
0 Likes
Leesfanaat
Vragen: 67
Reacties: 11
Hey Wim,

dit is helaas niet mogelijk.

Als je jouw nummer invult in jouw profiel, doe ik het nodige voor jou. Maak je geen zorgen, alleen de moderatoren kunnen dit zien. Smiley Knipoog

Breng je me op de hoogte van zodra je dit nummer ingevuld hebt?

Groetjes,
Britt
Always happy to help you Smiley Vrolijk
Beantwoorden
0 Likes
wim
Leesfanaat
Vragen: 0
Reacties: 2
bedankt voor uw reactie, ik heb het via iemand anders kunnen regelen.
Beantwoorden
0 Likes