Overschakelen van prepaid naar abonnement. Wat gebeurt er met mijn belkrediet?

[arco]

Als ik wens over te schakelen van base herlaadkaart naar Base0 met behoud van mijn nummer, wat gebeurd er met de tegoeden die nog op mijn kaart staan?

[CltrAltDeliciou · Accepted solution]

Die ben je niet kwijt hoor. Bedrag van je prepaid saldo gaat gewoon af van je eerste factuur. Hebben ze bij mij ook automatisch gedaan.

[CltrAltDeliciou]

Gebruik wel eerst je gratis belminuten, sms'en en data-optie, indien je deze hebt tenminste, want die ben je wel kwijt bij een omschakeling naar een abonnement.

Een tip: vraag de omschakeling online aan. Je krijgt €15 korting op je eerste factuur.

[arco]

Dank voor de verstrekte info