annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Abonnement avec smartphone

Répondre
Fan
Questions: 1
Réponses: 0
Bonjour j aimerais faire une demande d abonnement avec smartphone en ligne comment je doit faire
Répondre
0 Compliments
6 RÉPONSES 6
Moderator
Questions: 153
Réponses: 991
[quote=david vanthournout]Bonjour j aimerais faire une demande d abonnement avec smartphone en ligne comment je doit faire

Bonjour David,

Nos offres ont changé le 1er octobre, et pour le moment aucun smartphone ne peut être commandé en ligne. Cela pourrait changer bientôt, vous le verrez prochainement en visitant la première page de notre site web.

Vous retrouverez ici le catalogue de nos smartphones en promotion, qui sont donc disponibles en magasin.

A bientôt !

”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Yoann | Moderator

Découvrez la BASE Community et le profil des modérateurs.

Répondre
0 Compliments
Moderator
Questions: 153
Réponses: 991
[quote=david vanthournout]Bonjour j aimerais faire une demande d abonnement avec smartphone en ligne comment je doit faire

Bonjour David,

Une erreur s'est glisée dans ma précédente réponse : )
Voici le lien pour retrouver les smartphones que vous pouvez commander via notre site web.

A bientôt !

”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Yoann | Moderator

Découvrez la BASE Community et le profil des modérateurs.

Répondre
0 Compliments
Follower
Questions: 1
Réponses: 9
Bonjour,

J'avais mon abonnement de gsm chez proximus. J'ai changé pour un abonnement avec GSM chez base.
Vendredi la vendeuse m'a donner mon téléphone, une carte sim BASE dans une pochette avec un nouveau numéro, et fais signé des papiers pour garder mon ancien numéro. Elle m'a dit que mon réseau changerait d'opérateur.

1) mon ancienne carte proximus est toujours sur ce réseau la alors que elle m'avait dit que il changerait au plus tard le samedi.
2) la carte base qu'elle m'a donner à quoi sert-elle ? car c est avec un nouveau numéro et elle ne rentre pas dans le gsm.
3) comme proximus va savoir que j'ai changé d'opérateur afin que je ne paie pas deux abonnements en même temps
4) quelle carte au final dois-je mettre dans le gsm ?

Merci d'avance
Répondre
0 Compliments
Moderator
Questions: 153
Réponses: 991
[quote=noemyw]Bonjour,

J'avais mon abonnement de gsm chez proximus. J'ai changé pour un abonnement avec GSM chez base.
Vendredi la vendeuse m'a donner mon téléphone, une carte sim BASE dans une pochette avec un nouveau numéro, et fais signé des papiers pour garder mon ancien numéro. Elle m'a dit que mon réseau changerait d'opérateur.

1) mon ancienne carte proximus est toujours sur ce réseau la alors que elle m'avait dit que il changerait au plus tard le samedi.
2) la carte base qu'elle m'a donner à quoi sert-elle ? car c est avec un nouveau numéro et elle ne rentre pas dans le gsm.
3) comme proximus va savoir que j'ai changé d'opérateur afin que je ne paie pas deux abonnements en même temps
4) quelle carte au final dois-je mettre dans le gsm ?

Merci d'avance

Bonjour Noemy,

Vous avez donc finalement reçu votre iPhone ? Super !

D'après mes informations, votre ligne est bien connectée au réseau BASE. Vous pourrez utiliser nos services en insérant votre carte SIM BASE dans le GSM. La carte que vous avez reçue est sécable, c'est à dire que vous pouvez normalement la découper au format dont vous avez besoin (nano ou micro). Me confirmez-vous que tout fonctionne désormais ?

Pour répondre à vos autres questions...

1/ Le transfert d'un numéro vers un nouvel opérateur prend généralement quelques heures, et dans de rares cas au maximum 4 jours. Le transfert se fait à condition que les références de l'ancien opérateur aient été correctement encodées par le nouveau fournisseur (dans le cas contraire, l'opérateur d'origine refuse le transfert, qu'il faut alors recommencer).

2/ La carte SIM BASE sert à utiliser les services de BASE, une fois que le transfert est effectué. Notez que cette carte SIM dispose par défaut d'un "numéro fantôme" : cela signifie que si vous n'aviez pas demandé à conserver votre numéro d'appel d'origine, nous vous aurions donné le numéro que vous voyez inscrit sur la carte SIM. Dans le cas présent, le numéro fantôme disparait, puisque vous n'en avez pas besoin.

3/ Quoi qu'il arrive, vous ne paierez pas deux factures (Proximus et BASE) pour la même période, puisqu'un numéro ne peut être utilisé par deux fournisseurs en même temps. Si vous avez quitté votre précédent opérateur en cours de mois, et que celui-ci réclame le paiement de l'abonnement pour le mois entier, vous pouvez ainsi demander à ce que la facture en question soit rectifiée (calcul du prix en proportion du temps d'utilisation).

4/ La carte SIM BASE sert à utiliser les services BASE

J'espère ne pas vous avoir noyée sous les informations, que j'ai voulues les plus complètes possibles afin d'en faire profiter aux autres membres de la Community.

”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Yoann | Moderator

Découvrez la BASE Community et le profil des modérateurs.

Répondre
0 Compliments
Fan
Questions: 0
Réponses: 1
[quote=Yoann][quote=noemyw]Bonjour,

J'avais mon abonnement de gsm chez proximus. J'ai changé pour un abonnement avec GSM chez base.
Vendredi la vendeuse m'a donner mon téléphone, une carte sim BASE dans une pochette avec un nouveau numéro, et fais signé des papiers pour garder mon ancien numéro. Elle m'a dit que mon réseau changerait d'opérateur.

1) mon ancienne carte proximus est toujours sur ce réseau la alors que elle m'avait dit que il changerait au plus tard le samedi.
2) la carte base qu'elle m'a donner à quoi sert-elle ? car c est avec un nouveau numéro et elle ne rentre pas dans le gsm.
3) comme proximus va savoir que j'ai changé d'opérateur afin que je ne paie pas deux abonnements en même temps
4) quelle carte au final dois-je mettre dans le gsm ?

Merci d'avance

Bonjour Noemy,

Vous avez donc finalement reçu votre iPhone ? Super !

D'après mes informations, votre ligne est bien connectée au réseau BASE. Vous pourrez utiliser nos services en insérant votre carte SIM BASE dans le GSM. La carte que vous avez reçue est sécable, c'est à dire que vous pouvez normalement la découper au format dont vous avez besoin (nano ou micro). Me confirmez-vous que tout fonctionne désormais ?

Pour répondre à vos autres questions...

1/ Le transfert d'un numéro vers un nouvel opérateur prend généralement quelques heures, et dans de rares cas au maximum 4 jours. Le transfert se fait à condition que les références de l'ancien opérateur aient été correctement encodées par le nouveau fournisseur (dans le cas contraire, l'opérateur d'origine refuse le transfert, qu'il faut alors recommencer).

2/ La carte SIM BASE sert à utiliser les services de BASE, une fois que le transfert est effectué. Notez que cette carte SIM dispose par défaut d'un "numéro fantôme" : cela signifie que si vous n'aviez pas demandé à conserver votre numéro d'appel d'origine, nous vous aurions donné le numéro que vous voyez inscrit sur la carte SIM. Dans le cas présent, le numéro fantôme disparait, puisque vous n'en avez pas besoin.

3/ Quoi qu'il arrive, vous ne paierez pas deux factures (Proximus et BASE) pour la même période, puisqu'un numéro ne peut être utilisé par deux fournisseurs en même temps. Si vous avez quitté votre précédent opérateur en cours de mois, et que celui-ci réclame le paiement de l'abonnement pour le mois entier, vous pouvez ainsi demander à ce que la facture en question soit rectifiée (calcul du prix en proportion du temps d'utilisation).

4/ La carte SIM BASE sert à utiliser les services BASE

J'espère ne pas vous avoir noyée sous les informations, que j'ai voulues les plus complètes possibles afin d'en faire profiter aux autres membres de la Community.
Répondre
0 Compliments
Networker
Questions: 0
Réponses: 21

Vos offres ont changé encore?

 

 

 

 

_______________________________________

bluestacks textnow photomath 

Répondre
0 Compliments