[quote=barrou]Je suis désolé mais si connexion il y a eu c étais une erreur et cela a duré quelques secondes. Cela ne justifie pas les 60 euro de surplus. Vous pouvez m en dire plus? Merci. Sinon
Bonjour Barrou,
Vous le savez sans doute, ce n'est pas la durée de votre connexion mais le volume de data qui explique le montant facturé. Comme vous le voyez dans ce
lien, le data est beaucoup plus cher quand il est utilisé sur un réseau non-européen, et surtout dans le cas où vous n'avez pas prévu d'option.
Notez que nous ne pouvons connaître le contenu de vos connexions à internet, car il s'agit de votre vie privée. Par expérience, il s'agit peut-être d'une application qui se met à jour, de votre boîte mail qui vérifie si un nouveau mail est arrivé, de Facebook qui vérifie si vous avez un nouvel ami. Un smartphone peut donc se connecter à internet et consommer même s'il est dans votre poche.
Quand vous êtes en déplacement à l'étranger, je vous recommande donc de désactiver les données mobiles quand vous n'en avez pas besoin, et de paramétrer le GSM pour éviter toute consommation involontaire. Il y a aussi des options
pour l'Europe, ou pour certains
autres pays.
Voici encore un peu de
lecture pour comprendre pourquoi votre GSM consommé du data sans que vous n'en ayez conscience.
Bien à vous,