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Problème avec les MMS

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AGj
Bibliophile
Questions: 1
Réponses: 0
Bonsoir,
Jai recemment acheté un Huawei P9 lite et je n arrive pas a envoyer ni à recevoir d' MMS pourtant tout est activé j'ai même envoyé un SMS d'activation chez Base. On me dit que le service est déjà activé pourtant lorsque j'essaie d'envoyer des MMS on me dit que le service n'est pas activé sur le réseau. Si quelqu'un a des pistes de solution je suis preneur.
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Épique
Questions: 120
Réponses: 315

Bonjour AGj,

 

Bienvenue sur la BASE Community !

 

Avez-vous vérifié que les paramètres soient correctement configurés sur votre appareil ? N’hésitez pas à consulter notre site pour obtenir et ajouter les paramètres manuellement si nécessaire. Pour certains smartphones, il n'est en effet pas possible de recevoir les paramètres par SMS.

 

Une fois l'appareil configuré, vous pouvez essayer en envoyant un MMS vers votre numéro, pour voir si l'envoi et la réception fonctionne. Smiley heureux

 

 

Bien à vous,


”https://community.base.be/html/assets/Base-logo-small.png?version=preview”Redouan| Moderator

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