Probleme Spotify Premium Base

[xav911]

Ce matin, mon abonnement Spotify Premium a été annulé sans préavis. En vérifiant dans My Base, il a été décoché. Je le sélectionne et en essayant de me reconnecter à mon compte, il me dit que je suis déjà connecté. Merci de votre aide.

[Yoann]

Bonjour Xav911,

Nous sommes en effet informés de cette situation. Pardon pour cette perturbation dans nos services. 

Notre équipe technique est à pied d'oeuvre pour résoudre cela dans les plus brefs délais. 

Bien à vous,

[kika_estrella]

idem, mon plan tarifaire INCLUS Spotify Premium , d'ailleurs dans l'onglet "mes produits" cela apparait bien , mais depuis ce matin un message apparait " sur l'appli Spotify : l'abonnement que vous avez souscrit avec l'un de nos partenaires vient d'arriver à expiration " !!! je n'ai donc plus accès à spotify premium ... que se passe-t-il ?

[Yoann]

Plusieurs clients nous ont confirmé que le problème est résolu.

Pouvez-vous le confirmer ? 

[fabiojuve]

Bonsoir,

le problème persiste toujours pour ma part.. 

[xav911]

Bonjour Yoann,

Le probleme est toujours présent pour moi.

[xav911]

Toujours pas résolut, que faire appeler le service technique?

[Avaert]

Toujours le même problème 😣😣 pouvez-vous m’aider 

[Yoann]

Bonjour à tous,

Ce forum permet d'échanger avec les autres membres. N'hésitez pas à conseiller les autres également.
Pour toute question nécessitant l'intervention de BASE, vous pouvez contacter le service clientèle au 1999 ou envoyer un message privé via les réseaux sociaux.

[ShaneP]

Même problème ici et toujours le problème persiste.