Je ne veux pas faire l'antipathique mais demain sa ferra une semaine que mon abonnement n'est toujours pas actif et vos collaborateurs dans les SHOP n'ont pas pu m'aider ou m'éclairer sur le problème.
Tout en restant le plus courtois possible car je suis énormément déçu du service ( que sa soit téléphonique ou dans les shops) que BASE nous propose.
Si DEMAIN DANS L'APRES-MIDI je n'ai toujours rien et aucun moyen de pouvoir téléphoner car je suis une semaine sans crédit d'appel, je me retire de vos service au bout de 12 années de fidélité. Cela me désole car la quasi majorité de mes contacts sont BASE, mais si c'est pour donner quelques euros en plus pour un meilleur service sa serra sans hésitation.
Je vous prie d'agrée mes sincères salutations
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