[quote=duchesse]op mijn smartphone staat 4 G en toch geen internet en ook geen wifi, hoe komt dat?:@ Hey Duchesse! Goh, wel heel vervelend dat je geen gebruik kan maken van internet op je smartphone! Nu, 4G gaat over mobiele data, dus internet via je mobiele provider. Wifi daarentegen, is niet hetzelfde als mobiele data. Wifi is internet afkomstig van een vaste internet provider. Dus als je geen wifi kan gebruiken op je mobiele telefoon, kan je best je vaste internet provider contacteren. Kan je wel internetten via 3G, of gaat dit ook niet? Er zijn een aantal dingen die je even mag uitproberen: De telefoon uit en weer aanzetten. De batterij uit je telefoon halen indien je telefoon een losse batterij heeft. Kijken of de APN-instellingen nog correct zijn. De APN-instellingen zijn de instellingen die ervoor zorgen dat je via jouw mobiele telefoon kan internetten via het BASE netwerk. Weet je niet hoe dit moet? Bezoek dan volgende artikelen die je hierbij zullen helpen: Voor Android- toestel, kijk hier. Voor iPhone, kijk hier. Ook wanneer de APN-instellingen correct staan, kun je ze best verwijderen, toestel uit en weer aanzetten, opnieuw invoeren en het toestel uit en weer aanzetten. Moest dit alles geen baat bieden, dan mag je me dit laten weten zodat we verder kunnen onderzoeken :$ . Groetjes, Debby ... Meer weergeven