[quote=Ashley] Hey Sarah, wat heb je als oplossing in gedachte? Groetjes, Ashley Hey Ashley, Dankjewel voor jouw antwoord en sorry voor mijn late reactie. Uiteindelijk berust alles een beetje op een misverstand. Mijn broer heeft blijkbaar in het verleden een 3G-verbinding gehad en leefde in de veronderstelling dat dit nog zo was. Maar blijkbaar heeft hij op dit moment ook maar Edge. Aangezien ik voor een opdracht een WiFi-hotspot moest aanmaken, dien ik over een snelle 3- of 4G verbinding te beschikken om, de uit te testen applicaties, te kunnen draaien. Om het één en ander uit te sluiten, hebben we daarop de auto genomen en eens de grote omgeving afgereden om in de eerste plaats te checken of het aan het toestel en zijn instellingen lag of dat er in onze omgeving geen 3- of 4G beschikbaar is. Op basis van de dekkingskaart van Base gingen we er immers van uit dat we toch minstens 3G hadden, maar in de praktijk is dit enigszins anders. Op onze trip met de wagen merkten we dat het 4G netwerk onze ruime omgeving zeker nog niet dekt. Hoe meer we het stedelijk gebied van Antwerpen naderden, hoe beter de dekkingsgraad. Dus mijn toestel kan probleemloos 4G aan , maar we zullen nog eventjes geduld moeten uitoefenen tot het hele 4G-netwerk is uitgerold ;-). Toch blijven ik en mijn broer zeer tevreden klanten van Base en willen we jou heel hard danken voor jouw support. Groetjes, Sarah ... Meer weergeven

[quote=SarahJ]Hallo, Op dit ogenblik blijft mijn toestel nog steeds de zeer trage verbinding maken onder Edge, ..... Sarah Na lang zoeken hebben we een mogelijke oplossing in gedachte en zullen dit morgen uitproberen. U hoeft voorlopig niet te reageren op mijn eerste berichtje. Sarah ... Meer weergeven

Hallo, Op dit ogenblik blijft mijn toestel nog steeds de zeer trage verbinding maken onder Edge, hoewel volgens de dekkingskaart 4G beschikbaar zou moeten zijn. Voorlopig heb ik nog geen abonnement maar een herlaadkaart en mijn toestel is een Wiko Birdy. Als ik mijn dataverbruik raadpleeg via mijn klantenzone, heb ik op dit ogenblik nog 1022,2 MB beschikbaar. Op mijn toestel heb ik onder “mobiele netwerken” , mijn voorkeursnetwerktype ingesteld als 4G. Volgens de dekkingskaart zou 4G dus beschikbaar moeten zijn en al zeker 3G omdat mijn broer, die een abonnement heeft bij Base, via 3G kan surfen. Kan u mij enige raad geven om toch van Edge naar een snellere verbinding (liefst 4G) over te schakelen. Alvast van harte dank, Sarah ... Meer weergeven