Hallo, sinds 2 maanden ontvang ik een factuur van tegen de 100 Euro. Nochthans gebruik ik mijn GSM niet zo vaak. Het enige wat ik regelmatig gebruik is Whatsapp, meestal op 4G, maar dat kan dat bedrag niet verantwoorden . Daarnaast merk ik op mijn factuur dat er 10 Euro wordt aangerekend omwille van een laattijdige betaling. Alvorens impulsief van provider te veranderen, wens ik toch eerst jullie reactie te ontvangen, gezien ik verder eigenlijk geen problemen ondervind. Ik had dus graag een reden ontvangen waarom die facturen zo hoog zijn + wat is er aan te doen ? Een ander tariefplan ? Zijn er misschien programma's in de achtergrond die draaien en die data verbruiken zonder dat ik daar weet van heb (bv facebook) ? Gezien ik meen altijd tijdig betaald te hebbben,met uitzondering van de laatste keer, had ik graag die 10 Euro kwijtgescholden gezien. Welk tariefplan stelt u voor ? Hartelijk dank. ... Meer weergeven